Términos y Condiciones

Esta página se renueva con regularidad, por lo que le recomendamos acceder a ella de vez en cuando para mantenerse al tanto de la información aquí vertida, ya que accediendo a uranopublicidad.com y/o utilizando nuestros productos o servicios usted está de acuerdo con lo siguiente:

  Sobre este Sitio

• Todos los contenidos y marcas registradas encontradas en nuestro website (uranopublicidad.com) son propiedad de sus respectivos autores.
  
• Ninguna porción de la información, contenido, textos, gráficos, fotografías, imágenes, sonidos, audio, video, logotipos, diseños etc., provistas en este sitio no puede ser reproducida en ninguna forma o por cualquier medio sin nuestra autorización escrita.
  
• No se permite a los visitantes, usuarios o clientes copiar, almacenar en su computadora (excepto cuando se invite a hacerlo), modificar, distribuir, publicar, transmitir, crear trabajos o modelos derivados de cualquier material encontrado en este sitio, incluyendo, pero no limitado a audio, fotografía, gráficos, ejemplos, conceptos y nombres propios.
  
• El uso del nombre de Urano Publicidad & Medios, su logotipo y características gráficas sin nuestro consentimiento escrito está estrictamente prohibido.

  Webhosting

  De las generalidades del servicio de webhosting y correo electrónico

• Para poder utilizar nuestro servicio de webhosting usted deberá contar con al menos 18 años cumplidos el día de la contratación y en caso de ser una empresa constituída deberá garantizar que el uso y acceso de sus usarios será por personas mayores de edad.
• Usted no deberá transferir su cuenta a un tercero sin nuestro consentimiento por escrito.

  Uso del correo electrónico

• Usted se compromete a que todo email enviado esté acorde con todas las legislaciones que pudieran aplicar, incluyendo pero no limitado al pais de residencia de su destinatario.
• No toleramos el uso del SPAM (correo masivo no deseado a otras personas). Al detectar este abuso, su cuenta será suspendida automáticamente sin posibilidad de reembolso y sin aviso previo de nuestra parte, además de aplicar una multa de USD$600 como reparación del daño, directamente gestionada por nuestro departamento legal.
• Para prevenir el abuso del servicio usted podrá enviar un mismo correo hasta un máximo de 30 destinatarios al mismo tiempo y podrá enviar hasta 999 mensajes en un sólo día.
  

  Uso del espacio en disco

• El uso del espacio en disco (web hosting) es exclusivo para almacenar archivos con relación al sitio y necesarios para su buen funcionamiento, por lo que se prohíbe su utilización con fines de almacenaje de archivos sin relación al sitio. Si lo que desea es almacenar sus archivos para tenerlos siempre a mano le recomendamos el excelente servicio que brinda rapidshare.com
• No aceptamos sitios con pornografía, warez, cracks, seriales, software propietario etc., y todo material considerado ilegal.
  
• No hospedamos archivos con derechos reservados: música, mp3, videos, software etc. a menos que usted tenga derechos de dicho material.
• Nuestro servicio de hosting se puede utilizar solamente para fines legales. Esto significa que mientras use nuestro producto y/o servicio usted no puede publicar o transmitir material ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno, ofensivo, pornográfico, indecente, profano o información o de alguna u otra manera desagradable, incluyendo sin la limitación ningunas transmisiones que constituyan o que animen la conducta que constituiría una ofensa criminal, den lugar a responsabilidad civil, o violen de otra manera cualquier ley.
• Usted deberá asegurarse que los programas o scripts albergados en nuestro servidor no consuman de manera excesiva los recursos del sistema incluyendo pero no limitado a ciclos del procesador y memoria.
• Nos reservaremos el derecho y la decisión final sobre qué debe considerarse abuso.
• Nosotros podremos eliminar sin previo aviso cualquier archivo inapropiado que usted albergue en nuestro servidor.
• Usted se compromete a mantener seguro su nombre de usuario (username) y contraseña (password) y cualquier otro tipo de información relacionada con su cuenta y deberá darnos aviso de inmediato si sospecha del uso no autorizado de la misma por un tercero para tomar las medidas pertinentes y proteger nuestro servidor y los archivos de nuestros demás clientes.
  

  Seguridad de su Información

• Aunque haremos todo cuanto esté a nuestro alcance para asegurar la seguridad e integridad del servidor, no podríamos garantizar que el mismo se encuentre libre de usuarios no autorizados (hackers), y quedaremos libres de responsabilidad si eso ocurre en el caso de correos no recibidos, perdidos o cualquier otra falla en el servicio de correo electrónico y sus archivos hospedados.
  
• Aunque haremos todo lo posible por que el servidor esté disponible las 24 hrs. del día, no seremos responsables por interrupciones del servicio o por el tiempo que el servidor esté fuera de línea.
  
• Usted es el total responsable de los archivos, correos, datos e información que aloje en nuestro servidor, por lo que es su responsabilidad respaldar la información a menudo para evitar pérdidas o daños a la misma (archivos, correos, bases de datos etc).
  
• Usted acepta usar nuestros productos y/o servicios y bajo su responsabilidad por lo que usted nos exime de toda responsabilidad por pérdida de datos o cualquier otro daño comercial directo o consecuente a incidentes inesperados y/o causas de fuerza mayor, ya que proporcionamos el servicio "tal cual", con fallos o no, y según disponibilidad.
  
• Ningún servicio de hospedaje web está excento de interrupciones, cortocircuitos, operaciones de mantenimiento y cualquier situación que produzca una interrupción temporal del servicio. Si alguna compañía o persona física dice tener el 100% de disponibilidad está mintiendo exagerando, no se deje engañar.
  
• Podremos o no, a nuestra discreción y necesidades, informar previamente a nuestros clientes las fechas de limpieza, restauración y mantenimiento de nuestro servidor.
• En caso de incumplimiento de pago, nos reservaremos de suspender sus cuentas, productos o servicios hasta la liquidación del adeudo.

  Del Hospedaje para Sitios Web con Contenido para Adultos

• No se permitirá el hospedaje de fotografías, audio o video con contenido sexual en el que intervengan personas menores a 18 años cumplidos.
• Usted acepta en que nosotros revisemos a menudo el contenido de su sitio web para adultos para proteger nuestro servidor de albergar material ilegal (como pornografía infantil entre otros).
• De encontrarse material pornográfico en el que aparezcan personas menores de 18 años se considerará pornografía infantil, suspendiéndose su cuenta de manera inmediata y el contenido será enviado a las autoridades e instituciones competentes que lo ameriten en todos los casos, sin excepción.
• Además, en el citado caso se hará un cargo por USD$1,000 (mil dólares estadounidenses, manejado directamente por nuestro departamento legal y sin posibilidad de reembolsos.
• Nuevamente, nuestros clientes son responsables por el contenido de sus sitios, sin excepción.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar a nuestro criterio cualquier sitio web con contenido para adultos.

  Garantías del Servicio de Webhosting

• Garantizamos que nuestro servicio web estará disponible al menos 99% anual y nos comprometemos al reembolso en efectivo o en especie a su solicitud, por la cantidad proporcional al tiempo downtime (fuera de línea) si se llegara a presentar. Para hacer efectiva esta garantía necesitamos:
  • Contar con el reporte originado por alguna empresa especializada en monitoreo constante (de al menos cada 15 minutos), en la que indique la fecha de inicio del servicio, misma que podrá ser hasta 15 días después del inicio de su servicio de hospedaje. Recomendamos SiteUptime para estos fines.
  • Si no desea contratar un servicio de monitoreo tomaremos como tiempo downtime desde el momento en que recibamos el reporte de que su sitio presenta interrupciones vía telefónica, por email o mensajería instantánea hasta enviar nuestra confirmación de restablecimiento del servicio, en donde le indicaremos el tiempo downtime sucedido.
• Las garantías de tiempo uptime y reembolsos no son válidas sobre causas no imputables a nosotros, entre ellas:
  • Mantenimiento programado de nuestro servidor.
  • Cualquier acto de negligencia, premeditado o mal uso por parte de usted sobre nuestro servidor que nos impida proveer el servicio contratado.
  • Omisión de usted para informarnos de cualquier eventualidad que le impida usar el servicio de manera normal.
  • Problemas ajenos a nuestro servidor incluyendo pero no limitado a problemas del proveedor de red de nuestro centro de datos, problemas con el proveedor de Internet del usted, problemas con su equipo de computo (virus, troyanos, malware, spyware etc) que no afecte al 100% de nuestro demás usuarios.
  • Interrupciones o fallos de servicios individuales, imputables a software de terceras personas, abuso de clientes o sobreutilización de recursos.

  Del Registro de Dominios

• Un dominio, domain name o nombre de dominio es objeto de registro y no de compra-venta. Es decir, mientras usted pague un dominio podrá usarlo todo el tiempo que desee mientras lo siga pagando. Si no desea usarlo más, el dominio será sujeto a posibles nuevos registros por parte de otras entidades (particulares o empresas) interesadas en él.
• En Urano Publicidad & Medios nos comprometemos a registrar su dominio a su nombre, lo cual implica que usted es el registrante legal de su dominio. Para tal efecto necesitamos contar con los siguientes datos:
  • Nombre de la empresa
  • Su nombre y apellidos
  • Su email
  • Su domicilio completo (estado, ciudad, colonia, calle, número y código postal)
  • Su teléfono
  • Su RFC
• Nosotros apareceremos en todos los casos como contactos técnico, administrativo y de pago del dominio.
• Será responsabilidad de usted indicarnos su intención de renovar su dominio cuando menos 7 días hábiles antes del vencimiento del mismo. En caso de no renovar su dominio a más tardar en la fecha de vencimiento, se generará un cargo de US$20 por concepto de reactivación.
• Contará con 30 días posteriores a la fecha de expiración del dominio para poderlo renovar, habiendo pagado la reactivación del mismo y el costo del mismo.
• Por su seguridad, ningún dominio no podrá ser renovado por o transferido a ningún tercero durante los primeros 60 días después de la fecha de expiración.
• Si usted decide no renovar su dominio con nosotros, podrá solicitar la transferencia del dominio a otro proveedor al menos 30 días antes de la fecha de vencimiento de su dominio, para lo cual nosotros le enviaremos la clave secreta de su dominio, con la cual el otro proveedor podrá hacer llevarlo a su panel de control.
• Una vez vencido un dominio no séra posible transferirlo con otro proveedor y será necesario renovarlo con nosotros y transcurridos 60 días podrá transferirlo con cualquier otro proveedor.
• En caso de no renovar su dominio dentro de los próximos 60 días a la fecha de su expiración, se liberará el dominio y podrá ser registrado por cualquier persona, por lo que no seremos responsables si alguna otra empresa o persona lo registra después de esa fecha y usted lo pierde indefinidamente.

  Generalidades del Desarrollo de Sitios y Páginas Web

• El contenido del sitio, página o proyecto de Internet solicitado por el cliente será, en su totalidad, responsabilidad suya. Esto incluye, textos, animaciones, gráficos (fotografías, bosquejos, bocetos, diseños etc).
• No nos hacemos responsables por cualquier utilización inadecuada por parte del cliente de marcas registradas, uso de imágenes o textos registrados o producidos por terceros.
• El cliente deberá proporcionarnos al inicio del trabajo y en una sola exhibición la totalidad de textos, imágenes, logotipos, bosquejos, archivos descargables y todos los elementos necesarios para la elaboración de su sitio, página o proyecto de Internet. Es decir, desarrollaremos su sitio, página o proyecto de Internet con los materiales que el cliente haya proporcionado al iniciar el trabajo.

  Del Diseño y Actividades de Producción Creativa en General

• Cualquier trabajo, producto o servicio que desarrollemos será de nuestra propiedad hasta haber recibido la liquidación del mismo por parte del cliente.
• Este punto incluye bocetos, vistas previas, imágenes, conceptos, propuestas de diseño etc.

  Cancelaciones

• En caso de que el cliente cancele su orden o pedido en tiempo y forma, podrá solicitar la devolución de su dinero menos el 10% por comisión por gastos administrativos.
• Sólo cancelaremos la cuenta a petición de usted, es decir, de la persona que contrató el servicio y nunca de algún tercero y para tal fin podremos solicitar información personas que compruebe su identidad.
• Procederemos a cancelar su cuenta inmediatamente después de haber verificado su identidad. No aceptamos solicitudes de terminación a fecha futura.

  Pagos y Precios

• Aunque respetaremos los precios publicados en nuestro sitio web el día de la contratación de algún producto o servicio, no será nuestra obligación avisar previamente a nuestros clientes de una rebaja o incremento en el costo de nuestros servicios
• Usted podrá pagar nuestros servicios de las siguientes formas:
  • Depósito bancario (Santander)
  • Transferencia electrónica
  • Pago en efectivo
  • Pagos vía PayPal
  • Pagos con cheque (Aplica una comisión de 2% extra por concepto de gestión de cobranza).
• En caso de atraso en los pagos por parte del cliente, nos reservamos el derecho de cargar a su cuenta una comisión del 5% adicional al adeudo por concepto de gastos moratorios de forma semanal y acumulable hasta haber finiquitado el pago, con un límite de hasta 3 semanas, después de las cuales, se suspenderá el servicio generando un cargo de US$20 por activación y reanudación del servicio, independientemente del monto de la deuda.
• Todo cargo pagadero que usted deba realizar por los servicios será de acuerdo con la escala de cargos y de las tarifas publicadas por nosotros en nuestro sitio web y será debido y pagadero por adelantado a la disposición de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento y sin previo aviso sin embargo todos los precios quedan garantizados a usted por el periodo de tiempo que haya realizado su prepago.
• Cualquier solicitud de servicio enviadas por medio de cuentas de email gratuitas, en especial de @hotmail.com y @prodigy.net.mx, quedan sujetas a confirmacion via telefonica para que el servicio pueda ser brindado.
• Si usted adeuda o tiene cargos pendientes por uno o mas servicios nos reservamos el derecho de solicitar el pago inmediato del adeudo correspondiente o supender o terminar todos los servicios que usted tenga con nosotros y sus websites relacionados.

  Devoluciones

• En el caso de diseño, una vez terminada la propuesta inicial del trabajo en cuestión (diseño de logotipo, diseño web, diseño gráfico en general) no habrá devolución económica alguna.
• Como ya se mencionó, en el caso de web hosting, las devoluciones serán por la parte proporcional al downtime a final del período contratado.
• No hay devolución alguna en el caso de registro de dominios.

 Servicios Provistos por Terceros

• En ocasiones será necesario el uso de servicios provistos por terceros para un mejor desempeño de nuestros servicios.
• En caso de que usted no nos los haya solicitado, nosotros tendremos total libertad de hacer uso de los mismos para cualquier fin.
• En caso de que su sitio use ya sea a su petición o no, cualquier servicio provisto por un tercero usted deberá estar de acuerdo y aceptar los siguientes términos y condiciones según aplique:
  • http://help.live.com/help.aspx?project=tou&market=es-mx
  • http://hi5.com/friend/displayPrivacy.do
  • http://hi5.com/friend/displayTOS.do
  • http://info.yahoo.com/copyright/us/details.html
  • http://info.yahoo.com/legal/us/yahoo/utos/utos-173.html
  • http://info.yahoo.com/privacy/us/yahoo/search/details.html
  • http://mail.google.com/mail/help/intl/es/privacy.html
  • http://metroflog.com/privacy.php
  • http://metroflog.com/terms.php
  • http://privacy.microsoft.com/es-mx/default.mspx
  • https://www.google.com/adsense/localized-terms
  • https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=48182
  • http://twitter.com/privacy
  • http://twitter.com/tos
  • http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
  • http://www.facebook.com/terms.php?ref=pf
  • http://www.google.com/analytics/tos.html
  • http://www.google.com/apps/intl/en/terms/standard_terms.html
  • http://www.google.com/apps/intl/en/terms/use_policy.html
  • http://www.google.com/apps/intl/es/terms/privacy.html
  • http://www.google.com/apps/intl/es/terms/standard_terms.html
  • http://www.google.com/google-d-s/intl/es/privacy.html
  • http://www.google.com/intl/es_ALL/help/terms_maps.html
  • http://www.google.com/intl/es/privacy_ads.html
  • http://www.google.com/privacy_highlights.html
  • http://www.google.com/privacy.html
  • http://www.google.com/privacypolicy.html
  • http://www.google.com/talk/intl/es/privacy.html
  • http://www.google.es/help/privacy_fusionph.html
  • http://www.google.es/privacy.html
  • http://www.google.es/psearch/intl/es/privacy.html

General

• Nosotros creemos que la comunicación puede darse adecuadamente en todos los niveles. Es por eso que no toleraremos ningún comportamiento abusivo, amenazante, malintencionado ya sea verbal o de hecho en contra de cualquier miembro de nuestro equipo o instalaciones. Si usted violara este punto, nos reservaremos el derecho de suspender o terminar permanentemente su(sus) cuenta(s), productos ó servicios sin previo aviso y sin ningún reembolso.
• La violación de una o más cláusulas nos dará derecho de suspender su cuenta y/o eliminar sus archivos residentes en nuestro servidor.
• Usted está de acuerdo a defendernos, indemnizarnos y declararnos inocentes en los siguientes puntos:
  • Cualquier daño causado a una persona o propiedad ocasionado por algún producto vendido, comercializado, distribuido en conexión a nuestros productos o servicios
  • Cualquier material provisto por usted que infrinja o alejen infracción a terceros
  • Infracciones de copyright a causa de su material
  • Cualquier producto vendido o rentado por usted a terceros por medio de nuestros sistemas, productos o servicios
• En caso de incurrir en abusos y/o actividades dudosas que requieran procedimiento legales, estos serán realizados en una o varias de las jurisdicciones a las cuales nosotros acatamos, incluyendo pero no limitado a las instituciones legales y policiacas de dichas jurisdicciones.
• En caso de disputa, entre el usuario y nosotros, las partes están consientes y de acuerdo en someterse a los tribunales y las leyes sustantivas y adjetivas del Estado de San Luis Potosí, México para dirimir sus diferencias. Por lo que renuncian a cualquier foro y legislación que les pudiera ser aplicable por razón de su domicilio presente o futuro o bien por cualquier otra causa.
• El usuario al momento de registrarse como nuevo cliente contratando nuestro servicios, ya sea verbalmente, vía telefónica, a través de un email o mensajería instantánea está de acuerdo a que estos actos (términos y condiciones, política por spam) se consideren como su consentimiento expreso y por escrito a lo contenido en esta página.

Para mayor información no dude en escribirnos.